Российское правительство на базе единого сайта государственных услуг собирается ввести сервис обратной связи между чиновниками и жителями страны. Такая информация следует из указа властей от 10 ноября 2020 года, который уже есть на официальном сайте правовых актов.Кто и на что может жаловаться на сайте Госуслуги в РФЭто будет эксперимент, где граждане смогут быстро отправлять с помощью портала обращения, предложения и жалобы в нужные структуры, получать ответы на заданные вопросы. Раньше подобный механизм двусторонней связи действовал лишь между жителями некоторых регионов и местным правительством. Сейчас же будут задействованы все федеральные ведомства. Михаил Мишустин отметил, что подобный формат общей работы является важной частью сервисной модели государства, что формируется для удобства россиян. Об этом премьер-министр рассказал 16 ноября во время решения вопроса на срочном собрании.Раньше в подобном эксперименте принимали участие лишь 50 городов, население которых получили возможность подавать удаленные обращения в региональные учреждения и местные муниципалитеты. Среди них были жители Москвы, Краснодарского края, Самарской и Московской областей. А вот населению города Обнинск доступен только сервис, с помощью которого разрешено направить жалобу по делам защиты прав клиентов.
Источник:
