Крупнейшая торговая сеть мира запатентовала ИИ-систему для получения обратной биометрической связи посредством торговой тележки. Встроенные в ручки датчики будут фиксировать от каких товаров и скидок у покупателя учащается сердцебиение и повышается температура. Анализ данных позволит увеличить продажи, сообщает Vice.
Предполагается, что собранная информация будет стекаться на сервер, где постепенно будет формироваться точная карта взаимодействия покупателей с магазином. Планировщики залов смогут видеть, в каких местах посетители испытывают наибольший стресс. Таким образом у них появится инструмент для более эффективной организации пространства.
Эксперты отмечают, что реализация проекта наделит торгового гиганта идеальным механизмом для слежки за потребителями. Между тем компания Walmart не сообщал о планах использовать ноу-хау в корыстных целях. В патенте говорится, что умные тележки будут оказывать помощь самим клиентам: к примеру, информировать сотрудников магазина при возникновении сложностей.
Walmart решил внедрять высокие технологии для противостояния тактике
Amazon. Для этого сеть заручилась поддержкой Microsoft, в надежде, что IT-партнер поможет ей бороться с конкурентами.
Источник:
